quarta-feira, 20 de agosto de 2008

Tem hora que ter celular é uma merda!


Finalmente comprei meu celular, após perdê-lo em fevereiro! Até que gostei do aparelho, nada como continuar usando a conhecida Nokia, sempre com menus similares e fácil acesso a qualquer necessidade. Este, o Nokia 5200 é um celular simples e que possui tudo o que eu preciso: infra, bluetooth, cabo usb, cartão de memória e mp3 (raramente). Pra que mais? Além do que a bateria que vem nos aparelhos Nokia possuem uma durabilidade de dar inveja, pelo menos eu sempre recomendei!

Aproveitando ensejo, encontrei um vídeo que demonstra como não devemos agir quando possuímos um celular e estamos em lugares específicos a qual não deveríamos manter ligado nosso aparelho! Que, além de ter ficado registrado na mente desse cidadão, fique bem fixado em nossas cabeças a necessidade de respeitar certos lugares que pedem o desligamento ou retirada do toque dos celulares, principalmente todos ridículos como esse!




quinta-feira, 14 de agosto de 2008

Mais um dia de maldito suporte

Me ligam da outra sede estranho, fazia tempo que não me chamavam, estava feliz por achar que tinham me esquecido, mas não foi dessa vez.

Ligação para suporte, assunto ripar CD.

Primeira ligação: Havia uma certa dificuldade do usuário, nesse caso um dos chefes da empresa conseguir entender como ele poderia salvar o CD no computador, a explicação ocorreu, mas a transmissão de pensamento não. Tentei explicar que ele poderia ripar* o CD, porém não se deu com sucesso. Encaminhei um link de um programa para ele, ja que não poderia fazer acesso remoto para seu computador pois quando tentei implementar essa opção me foi dito que acabaria com a segurança e, principalmente, com a privacidade da diretoria, afinal além de engenheiro ele é chefe! Após inúmeras tentativas o sucesso, ele conseguiu ripar mas, como sempre a maré esta contra só foi feito o trabalho em alguns segundos de algumas músicas, a qual, sem querer, percebi que era um assunto completamente particular. Foi encaminhado uma nova tentativa, após o início do percurso de ripagem sucesso, dei tchau e bença e voltei à vassalaria (quanto tempo eu não escrevia isso!)

Segunda ligação: Pois é, não deu certo, o computador travou, bipou, gritou e esperneou, e olha que é um Sony Vaio. Bem, acho que ele não gostou do programa, então indicaremos outro, por uma obra divina lembrei do CDex, grande ripador, saudade dele! Do windows.... opa, do windows nunca!!! Ta ficando maluco?

Vamos ai que interessa, o cliente deve ficar satisfeito sempre! Instalação do CDex, como no programa anterior ele me fazia questão de ler tudo que aparecia na tela, ao invés de clicar em Next, Next e Finish! E eu só falava que era para avançar e lembrava, ripa isso em mp3 e 128 de qualidade, mas não adiantava, ele perguntava: aonde isso? E eu respondia: veja nas configurações! E a resposta? Aonde isso? Incrível: Busca em preferências, configurações, editar... qualquer coisa parecida! Não adiantou, bem preferi pedir para ele marcar todas as músicas e clicar em algo do tipo avançar ou continuar e a resposta? É lógico, escutei um aonde isso?... complicado. Finalmente ele conseguiu, começou a ripar e disse que se não funcionasse me ligaria... torço para que seja mais um cliente satisfeito!

Outra ligação: Agora do meu celular, um amigo, querendo se tornar moderador de um grupo que pertenço no YahooGrupos, agora ferrou, tive que ensinar ele a vincular o email dele do Hotmail à sua ID, ja existente, do Yahoo!, mais trabalho e mais um "cliente" satisfeito!

Espero não precisar editar este tópico novamente! :D

Apêndice da notícia:
Ripar é um jargão oriundo da palavra Ripper da língua inglesa. É um programa usado para extrair as faixas de áudio de um CD de música, vídeo ou música de um DVD, gravando-as em outro tipo de mídia, como por exemplo, no HD (disco rígido) do computador. No jargão costuma-se dizer "ripar CDs" ou "ripar DVDs".
Extraído da Wikepédia: A enciclopédia livre

Vassalagem é um sistema social e econômico, que foi usado principalmente na Idade Média, onde um indivíduo denominado vassalo, oferece ao senhor, ou suserano, fidelidade e trabalho em troca de proteção e um lugar no sistema de produção. As redes de vassalagem estendiam-se por várias regiões, sendo o rei o suserano mais poderoso. O absolutismo é um regime político que restringe a liberdade dos vassalos. Reino é o conjunto de vassalos e servos de um rei.
Extraído da Wikipédia: A enciclopédia livre


quarta-feira, 13 de agosto de 2008

Computador feito de Lego!

Voltando um pouco no tempo dos brinquedos normais como Playmobil, Pogo-bol, agora podemos ter um pouco de sessão nostalgia montando um computador feito de LEGO, isso mesmo!
Confira no vídeo abaixo!


segunda-feira, 11 de agosto de 2008

Só saindo para tomar uma e relaxar

Buscando uma propaganda no Youtube descobri que existe vida depois do Oceano Atlântico!


terça-feira, 5 de agosto de 2008

Essa foi ótima

Parece exatamente com o pessoal que trabalhou comigo! Nem faço idéia se isso é verdade ou não, mas tenho certeza que existem pessoas capacitadas para fazer uma tragédia dessas ao telefone!

Veja o que aconteceu em um Suporte Técnico de Informática. Esta é uma historia verídica que ocorreu em uma famosa empresa de São Paulo. Não precisaria dizer que a pessoa que trabalhava no suporte foi demitida, mas ela esta movendo um processo contra a organização, que a demitiu por justa causa. Segue o diálogo entre o ex-funcionário e o cliente da empresa:

- Help desk assistência, posso ajudar?
- Sim, bem... estou tendo problema com o Word.
- Que tipo de problema?
- Bem, eu estava digitando e, de repente, todas as palavras sumiram.
- Sumiram?
- Elas desapareceram. Nada.
- Nada?
- Está preta. Não aceita nada que eu digite.
- Você ainda está no Word ou já saiu?
- Como posso saber?
- Você vê o Prompt C: na tela?
- O que é esse 'promete-se'?
- Esquece. Você consegue mover o cursor pela tela?
- Não há cursor algum. Eu te disse, ele não aceita nada que eu digite.
- Seu monitor tem um indicador de força?
- O que é monitor?
- É essa tela que parece com uma TV. Ele tem uma luzinha que diz quando está ligado?
- Não sei.
- Bom, olhe atrás do monitor, então veja aonde está ligado o cabo de força.
Você consegue fazer isso?
- Acho que sim.
- Ótimo. Siga para aonde vai o cabo e me diga se ele está na tomada.
- Tá sim.
- Atrás do monitor, você reparou que existem dois cabos?
- Não.
- Bom, eles estão aí. Preciso que você olhe e ache o outro cabo.
- Ok, achei.
- Siga-o e veja se ele está bem conectado na parte traseira do computador.
- Não alcanço!
- Hum. Você consegue ver se está?
- Não.
- Mesmo se você ajoelhar ou se debruçar sobre ele?
- Ah, não, tá muito escuro aqui!
- Escuro?
- Sim, a luz do escritório tá desligada, e a única luz que eu tenho vem da janela, lá do outro lado.
- Bom, acenda a luz então!
- Não posso.
- Por que não?
- Porque estamos sem energia.
- Estão... sem energia...?
Longa pausa...
- Ah! ok, descobrimos o problema agora! Você ainda tem a caixa de papelão e os manuais que vieram com o seu micro?
- Sim, estão no armário.
- Bom! Então, você desconecta o seu sistema, pega tudo, empacota e leva de volta para a loja.
- Sério?? O problema é tão grave assim?
- Sim, temo que seja.
- Bom, então tá. E o que eu digo na loja?
- Diga que você é BURRO demais pra ter um computador!!!